よくある質問
- Q.スポンサーサイトへの登録ができない？
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アクセスしている環境（Wi-Fi接続でアクセスしている等）によってはスポンサーサイトへの登録ができない場合があります。Wi-Fi接続がOFFの状態で広告一覧をタップしてください。
- Q.スポンサーサイトへ登録したが認証ができない？
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認証後は、絶対にcookieを消去しないで下さい。万が一消去してしまうと、認証が無効になりますのでご注意下さい。
- Q.登録したらヘンなメールが来たりしませんか？
- 登録されるのは公式サイトになりますのでご安心ください。
- Q.無修正コンテンツだけど見てても大丈夫なの？
- 当サイト内のコンテンツは海外設置の設備から海外在勤のスタッフにより日本市場向けに配信しておりますので、どうぞ安心してご利用下さい。
- Q.突然料金を請求されたりする事はないですか？
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お客様ご自身で公式サイトへ登録を行って頂きますので当サイトより料金を請求する事は一切ありません。
- Q.ムービーのダウンロードや再生について
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対応機種はiPhoneとAndoroidです。iPhoneでは標準のQuickTime Player、Androidでは標準で付属されてるプレイヤーで閲覧可能です。
動画はストリーミング再生で、androidのみダウンロードが可能となります。
通信の問題や処理速度が原因で時間がかかる場合は小さいサイズのファイルでお試し下さい。
スマホやタブレットで再生・ダウンロードが可能です。 - Q.動画の種類について
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動画は3G回線用、wifi・LTE回線用、タブレット用の三種類あります。どの端末でも再生できますが、順にファイルサイズが大きくなります。環境にあった動画をお選びください。
例)ある動画の場合
3G回線用：70MB
wifi・LTE回線用：100MB
タブレット用：250MB
- Q.料金とお支払い方法について
- 公式サイト登録による動画視聴形式ですので、公式サイトの利用規約などキチンとお読み下さい。
- Q.入会と退会について
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公式サイト登録をして頂くと、すぐにサイトをご利用頂けます。
退会の手続きされたい場合、公式サイトにおける解約で当サイトのご利用はできなくなります。
その他、わからないご質問・ご意見等がありましたら[email protected]へご連絡ください。